蔣超 攝

鹿城：“兩?！狈?wù) 提供堅(jiān)強(qiáng)智力支撐

近日，鹿城組建專業(yè)服務(wù)團(tuán)和專家服務(wù)團(tuán)，為進(jìn)一步抓深做實(shí)“萬名干部進(jìn)萬企”“打贏防控阻擊戰(zhàn)、發(fā)展主動仗”提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障和人才智力支撐。

根據(jù)鹿城企業(yè)、產(chǎn)業(yè)、行業(yè)的特點(diǎn)，該區(qū)組織各產(chǎn)業(yè)專家人才組建8個專業(yè)服務(wù)團(tuán)，開展精準(zhǔn)高效服務(wù)。根據(jù)企業(yè)需求，針對科技、金融、財(cái)會、法律、商貿(mào)等不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域，組織專家人才和專業(yè)干部組建10個專家服務(wù)團(tuán)，幫助企業(yè)解決合同糾紛、貸款融資等業(yè)務(wù)性問題。

“專家人才站位高，視野廣，有著專業(yè)精、業(yè)務(wù)強(qiáng)的優(yōu)勢，可以幫助企業(yè)準(zhǔn)確把握發(fā)展新態(tài)勢，為企業(yè)發(fā)展定位提供有效參考，還能提供投資風(fēng)險(xiǎn)評估、法律糾紛化解等專業(yè)服務(wù)?！甭钩菂^(qū)委組織部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，專家人才的學(xué)源、人緣和平臺資源都有一定優(yōu)勢，能為企業(yè)解決復(fù)工復(fù)產(chǎn)遇到的堵點(diǎn)卡點(diǎn)問題，這是組建“兩專”服務(wù)團(tuán)隊(duì)的意圖。

兩專”服務(wù)團(tuán)入企服務(wù) （武杰 攝）

據(jù)了解，“兩?！狈?wù)團(tuán)開展服務(wù)的方式主要有“平時接診、預(yù)約出診、遠(yuǎn)程問診、集中會診”四種方式?！捌綍r接診”指每日常態(tài)化受理企業(yè)直接反映的復(fù)工復(fù)產(chǎn)問題；“預(yù)約出診”則是通過專線預(yù)約、分類派單等方式，開展“一對一”上門服務(wù)；“遠(yuǎn)程問診”指是通過視頻等手段點(diǎn)對點(diǎn)為企業(yè)答疑解惑；“集中會診”則是針對企業(yè)的重大疑難問題，召集服務(wù)團(tuán)專家成員進(jìn)行集中研究。

自成立以來，“兩專”服務(wù)團(tuán)充分發(fā)揮各類優(yōu)秀人才綜合智力優(yōu)勢，精準(zhǔn)攻堅(jiān)，高效服務(wù)，助力鹿城企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。如：鹿城區(qū)拔尖人才莊建華帶領(lǐng)健康防疫專家團(tuán)赴炬光園溫州奧樂安全器材有限公司等一批高新技術(shù)企業(yè)，現(xiàn)場指導(dǎo)企業(yè)消毒防疫工作；科技創(chuàng)新領(lǐng)軍人才宋躍群組織相關(guān)技術(shù)人員編纂《重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)復(fù)工污水、廢氣處理設(shè)施開機(jī)指導(dǎo)手冊》，技術(shù)團(tuán)隊(duì)為浙江明泰標(biāo)準(zhǔn)件有限公司、浙江甌瓏電氣有限公司等企業(yè)送去了相關(guān)技術(shù)資料，并進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)；科技創(chuàng)新青年拔尖人才葉舒帆、區(qū)拔尖人才胡長敏等兩位專家組織參與了臥旗山垃圾填埋場異位生態(tài)化治理工程施工的技術(shù)指導(dǎo)等。（戴武杰）

甌海：政企攜手 密集出臺扶持措施

“雖然受疫情影響，但政府的支持很暖心，我們發(fā)展也有信心！”日前，浙江德賽集團(tuán)董事長余榮岳再度巡察制鞋廠區(qū)，談起此次復(fù)工復(fù)產(chǎn)，感慨之余更多的是感謝。就在不久前，企業(yè)收到甌海區(qū)政府給予的3萬多元補(bǔ)助金，300多名省外員工也由政府包專列接回。

類似德賽集團(tuán)，以服裝、鞋革等輕工業(yè)產(chǎn)業(yè)居多的甌海區(qū)，企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品季節(jié)性強(qiáng)，越早復(fù)工就越有利。當(dāng)?shù)匾虻刂埔耍桓恪耙坏肚小?，要求各地根?jù)疫情形勢分類分地分時段推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，并且推出“一地一策”“一企一策”。制度層面，當(dāng)?shù)丶油瞥雠_“16條”扶持措施，明確出資5000萬元設(shè)立戰(zhàn)“疫”專項(xiàng)貸款貼息資金，最快一天到位。據(jù)悉，此舉將撬動銀行50億元的周轉(zhuǎn)資金。

“感謝各行各業(yè)的企業(yè)家，克服種種困難，創(chuàng)造積極條件，迅速復(fù)工復(fù)產(chǎn)；感謝企業(yè)員工，不管是新員工還是老甌海人，走過千山萬水，想盡千方百計(jì)，來到甌海，我們敞開懷抱歡迎大家！”在甌海區(qū)復(fù)工復(fù)市惠企員工政策兌現(xiàn)儀式上，區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)向企業(yè)家感謝，句句真切背后道出了該區(qū)防疫復(fù)工“兩手抓”背后的努力和決心。

“政策好，我們要趁勢而為”

幾天來，德賽集團(tuán)的裁斷、針車、成型車間里，一排排工人忙活不停，工人工作時間再加碼，增加晚上6點(diǎn)至9點(diǎn)的時間段，正式進(jìn)入加班加點(diǎn)趕訂單的節(jié)奏，企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)按下“快進(jìn)鍵”。

“一路上有吃有睡，遇到高速服務(wù)站就?？啃菹?，有些人暈車，車上還專門配備了暈車藥?！钡谝慌氐疆T海的員工許一平說起這趟返溫經(jīng)歷，連連點(diǎn)贊政府服務(wù)。

了解到不少企業(yè)員工停留在外地，甌海區(qū)與當(dāng)?shù)厝松缇诌M(jìn)行溝通，派出專車前往接送。2月18日，甌海區(qū)首趟“返崗直通車”橫跨1200公里經(jīng)歷15小時，從湖南抵達(dá)溫州。

工人的逐步到位，產(chǎn)量也在與日俱增，余榮岳預(yù)計(jì)本月底日產(chǎn)量能達(dá)到5000雙?！捌髽I(yè)的信心和底氣是政府給的，惠企政策這么好，我們當(dāng)然要趁勢而為?！彼o自己設(shè)了目標(biāo)，把過去近一個月的損失彌補(bǔ)回來，爭取今年產(chǎn)值提升10%。

與此同時，甌海區(qū)“16”條扶持措施將全區(qū)轄內(nèi)各類企業(yè)納入補(bǔ)助支持，對農(nóng)業(yè)、服務(wù)業(yè)、建筑業(yè)擴(kuò)展補(bǔ)助范圍，給予企業(yè)疫情物資生產(chǎn)設(shè)備補(bǔ)助、國有資產(chǎn)租金減免、返工路費(fèi)補(bǔ)貼、涉農(nóng)補(bǔ)貼、參展補(bǔ)貼等。

為將兌現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化到項(xiàng)目、落實(shí)至個人，甌海率先專門成立惠企政策兌現(xiàn)辦公室，開展實(shí)體化辦公，開通惠企“快車道”，推進(jìn)“咨詢、申報(bào)、審批、兌現(xiàn)”四個輪子一起轉(zhuǎn)，讓兌現(xiàn)時限從原先的15個工作日壓縮到1天，同時派出1300多名助企專員，在各行各業(yè)駐點(diǎn)服務(wù)，確保這些“真金白銀”真正惠及各家企業(yè)。

“企業(yè)沒想到的事，都幫忙解決”

“不管是防疫物資，還是工作流程、員工住宿、上下游配套等方方面面，我們都急需有人指導(dǎo)?！笔芤咔榉揽仄谟绊?，浙江萬超電器有限公司辦公室主任周麗曼談及復(fù)工，道出了自己的難處。

如何幫助企業(yè)順利渡過疫情防控期？甌海在原“萬名干部進(jìn)萬企”駐企服務(wù)員基礎(chǔ)上，讓區(qū)級機(jī)關(guān)干部80%力量下沉企業(yè)和鎮(zhèn)街，增選一批科級干部擔(dān)任駐企服務(wù)員，同步組建“1+N”服務(wù)專班，實(shí)現(xiàn)“企業(yè)一家不落、服務(wù)一項(xiàng)不差”“專班服務(wù)、特事特辦、急事急辦”。從準(zhǔn)備復(fù)工到復(fù)工后的防疫，市、區(qū)、街道三級聯(lián)動，瞿溪街道成立服務(wù)專班，和甌海區(qū)“三返”攻堅(jiān)組一起蹲點(diǎn)企業(yè)。服務(wù)專班聯(lián)合萬超專門制定了一套《萬超版復(fù)工指南》，分為“進(jìn)廠區(qū)”“進(jìn)車間”“進(jìn)餐廳”“進(jìn)宿舍”四個部分，把每一步流程做到細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)版，可復(fù)制?！罢綇?fù)工前一天，我們專班組把整個流程演練了一遍，查漏補(bǔ)缺，確保萬無一失?！宾南值澜?jīng)濟(jì)發(fā)展辦公室主任張培雄說。

發(fā)現(xiàn)、辦理、解決、反饋，每名駐企服務(wù)員既當(dāng)企業(yè)防控辦主任，又當(dāng)生產(chǎn)車間主任、后勤部長，讓問題在閉環(huán)內(nèi)完全解決。自2月13日起，服務(wù)專班就多次走訪企業(yè)，宣傳講解復(fù)工的各類要求和扶持政策，幫助企業(yè)梳理回溫在溫員工清單，確定復(fù)工順序，溫籍員工、外地員工留溫的為首批復(fù)工員工。得知萬超防疫物資緊缺，街道專班組立刻安排支援了體溫計(jì)、護(hù)目鏡、口罩等物資，確保企業(yè)正常復(fù)工。目前甌海已組建服務(wù)專班1301個，為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)保駕護(hù)航。

企業(yè)復(fù)工后，如何安排員工統(tǒng)一居住，統(tǒng)一管理？服務(wù)專班又與瞿溪街道新居民服務(wù)中心梳理了轄區(qū)57家30人以上群租房清單，與萬超一起對接，在疫情防控期間準(zhǔn)備員工集中租住?！罢畬ξ覀儙椭艽螅ぷ髯龅煤芗?xì)致，企業(yè)沒想到的事都考慮到，大大小小的困難也都幫助解決?！敝茺惵屑さ卣f。

政府“三服務(wù)”加速企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，目前，甌海區(qū)已協(xié)調(diào)復(fù)工區(qū)內(nèi)外產(chǎn)業(yè)鏈配套企業(yè)44家。

“招工任務(wù)未完成，我們不撤回”

“我們不僅要和時間賽跑招更多人，更要以最大的熱情和責(zé)任，為企業(yè)復(fù)工排憂解難?！碑T海區(qū)第一外出招工專班組組長、區(qū)人社局副局長鄒金偉說，一連9天，他們輾轉(zhuǎn)江西省鷹潭、贛州、吉安、撫州4個城市，每天滿負(fù)荷工作。

按照“1+4+N”模式，甌海區(qū)從區(qū)屬部門、國有企業(yè)抽調(diào)100名精干力量擔(dān)任招工專員，組成20個全脫產(chǎn)招工專班，分赴110個甌海區(qū)企業(yè)用工集中、疫情風(fēng)險(xiǎn)低的地區(qū)開展招工。每個專班計(jì)劃至少招工2000人，“任務(wù)未完成，專班不撤回！”

就在趕往江西省前夕，招工專班組便聯(lián)系溫州江西商會會長，希望通過商會的力量，實(shí)現(xiàn)該省務(wù)工人員招工返工信息知曉面全覆蓋。一則則招工信息一時間在江西各地商會群、老鄉(xiāng)群傳開，每天平均300個以上的咨詢電話?！盀閯?wù)工人員答疑解惑到匯總梳理名單、對接車輛安排，往往每天要忙到凌晨?！编u金偉說，外出招工面臨務(wù)工人員所在地分散、公共交通運(yùn)輸暫停等現(xiàn)實(shí)，招工組不講難處，在每個地區(qū)設(shè)立集合點(diǎn)，想方設(shè)法讓員工坐上返程大巴。

2月24日，甌海再次派出第二批招工專班組，并通過“以工帶工”增強(qiáng)招工精準(zhǔn)度。帶著總經(jīng)理李旭宇的囑托，溫州碩而博科技有限公司老員工劉志明連夜坐飛的落地四川，第二天跟著招工專班組馬不停蹄前往廣元市蒼溪縣對接招工工作。“政府全力支持，我們加緊復(fù)工，希望盡快找回合適的員工。”他說。

截至2月24日，甌海區(qū)規(guī)上（限上）企業(yè)已復(fù)工1145家，全面復(fù)工。（王艷瓊 張聞?wù)埽?/p>

樂清：精密智控 基層單元創(chuàng)新不斷

進(jìn)入居民區(qū)入口，先掃健康碼、出示安居碼，再測體溫、消毒，隨后在房東的帶領(lǐng)下進(jìn)入居民區(qū)……

日前，剛從老家返樂的新樂清人小蔣到達(dá)城東街道蠣灰窯經(jīng)合社時，體驗(yàn)了一把樂清村級防疫的智能化。通過“樂閃通”掃碼查驗(yàn)系統(tǒng)，其健康狀況等信息一目了然，實(shí)現(xiàn)了“管住重點(diǎn)人，放開健康人”。

“樂閃通”查控出入口

隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)的推進(jìn)，如何更好地加強(qiáng)基層單元管控，成為現(xiàn)階段疫情防控工作的重要課題，也成為防控、復(fù)工兩手抓的難點(diǎn)。近日，由樂清市防控領(lǐng)導(dǎo)小組精密智控專班集成研發(fā)、落地打造的基層單元智能化精細(xì)化防控機(jī)制在城東街道蠣灰窯經(jīng)合社試行。

“樂閃通”就是基層單元精密智控系統(tǒng)之一，由樂清自主研發(fā)，通過掃健康碼，甄別健康碼真?zhèn)?，可以第一時間對重點(diǎn)人員采取查控措施，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)管控。

以小蔣租住的城東街道蠣灰窯為例，當(dāng)?shù)厥堑湫偷某墙冀雍喜?，有常住人?500余人，在冊新居民1300余人，其中，留樂過年的新居民265人。

“我們共有120多戶房東，600多間出租房，隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)的推進(jìn)，預(yù)計(jì)將有上千名新樂清人陸續(xù)回來?！毕牷腋G經(jīng)合社黨總支書記林加成介紹，通過“樂閃通”及時發(fā)現(xiàn)“紅碼”“黃碼”人員，及時作出集中隔離、居家隔離措施，讓健康者安心生產(chǎn)生活，一舉兩得。

“安居碼”管控出租房

此外，當(dāng)?shù)剡€以“安居碼”應(yīng)用為主抓手，確保“一房一碼”備案制度落地應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)基層單元智能化精細(xì)化管控。

具體來說，就是讓每一位房東掃“溫州安居碼”提交租房申請，由經(jīng)合社干部、網(wǎng)格員和消防隊(duì)員第一時間到訪進(jìn)行實(shí)地核驗(yàn)，對符合條件的出租房給予賦碼。

房東們獲得自己的“安居碼”后，分享給租戶進(jìn)行掃碼入住。新居民在返樂入住前，通過“安居碼”，在線填寫身份信息、來自哪里、工作單位等相關(guān)信息，憑“健康碼+有效證件”承租。也就是說，新居民入住前已在網(wǎng)上“云登記”，房東對租客實(shí)現(xiàn)了“云審核”。

“有了這個‘安居碼’，管住重點(diǎn)人，放開健康人，減少了我們與租戶面對面溝通的風(fēng)險(xiǎn)?！毕牷腋G經(jīng)合社房東老池說，通過精密智控可以對入住人員的健康情況進(jìn)行篩查，進(jìn)一步加強(qiáng)了防控期間的出租房管理。

“目前通過精密智控，已有50多名新居民陸續(xù)回到蠣灰窯?！绷旨映杀硎?，返樂人員首次入居住區(qū)，除了做好信息登記、消毒等環(huán)節(jié)外，還需要由房東到入口接迎，并填寫《蠣灰窯“三返”人員登記表》，并對入住人員返樂前14天體溫變化進(jìn)行每日登記，匯報(bào)給網(wǎng)格員，從而及時追蹤入住新居民的身體情況。

信息化監(jiān)控公共區(qū)域

加強(qiáng)“小門”智能化查控，提升出租房“安居碼”管控，只是樂清加強(qiáng)集成研發(fā)推進(jìn)基層單元精密智控的一部分內(nèi)容。

為實(shí)現(xiàn)防控復(fù)工兩手抓，樂清市以“健康碼”應(yīng)用為依托，加大精密智控集成研發(fā)和落地應(yīng)用力度，推進(jìn)基層單元疫情防控智能化精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)化集成化常態(tài)化建設(shè)，管牢重點(diǎn)人，放開健康人，堅(jiān)決打好打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)、發(fā)展主動仗。

在公共區(qū)域信息化監(jiān)控方面，推行“視頻監(jiān)控+應(yīng)急喇叭”管控模式，提高管控服務(wù)效率。

與此同時，樂清市還加強(qiáng)居家隔離“三電一通”智控，通過建設(shè)“電子監(jiān)控+電子封條+電子測溫手環(huán)+‘微醫(yī)通’遠(yuǎn)程診療系統(tǒng)”管控服務(wù)模式，在居家隔離對象家門口安裝智能無線監(jiān)控，佩戴電子測溫手環(huán)，提供“微醫(yī)通”遠(yuǎn)程診療服務(wù)，對體溫異常情況實(shí)時監(jiān)測、遠(yuǎn)程問診服務(wù)實(shí)時提供。

據(jù)了解，樂清市在以城東街道蠣灰窯為試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，探索建立村級防疫智能化精細(xì)化管控機(jī)制，正向全市村居、社區(qū)、動車站、商場、菜場、學(xué)校等推廣。（金龍江 孔麗琴）

農(nóng)行：金融科技賦能“三農(nóng)”保障春耕

“過了驚蟄節(jié)，春耕不能歇”。當(dāng)前，既是疫情防控特殊時期，也是春耕生產(chǎn)重要時節(jié)。浙江銀保監(jiān)局全面貫徹落實(shí)銀保監(jiān)會和浙江省委、省政府疫情防控的決策部署，引導(dǎo)轄內(nèi)銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)一步提升疫情防控和金融服務(wù)支持恢復(fù)生產(chǎn)的工作力度。

針對疫情防控期間春耕備耕、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)恢復(fù)難的困境，浙江銀保監(jiān)局指導(dǎo)轄內(nèi)各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)大力發(fā)展線上服務(wù)渠道，充分運(yùn)用金融科技，推進(jìn)貸款申請、審批、發(fā)放全流程線上辦理，最大程度地實(shí)現(xiàn)金融服務(wù)“一次都不用跑”。溫州銀保監(jiān)分局積極引導(dǎo)轄內(nèi)銀行機(jī)構(gòu)為打贏新冠肺炎疫情阻擊戰(zhàn)、全力推進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)恢復(fù)，提供更加有效的金融服務(wù)。

在平陽縣鰲江鎮(zhèn)詠梅村，柑橘種植大戶謝作穩(wěn)一邊看著農(nóng)行客戶經(jīng)理在視頻里演示，一邊在手機(jī)辦理“惠農(nóng)e貸”提款，短短幾分鐘，10萬元貸款順利到賬?！皩?shí)在太方便了，之前還擔(dān)心因?yàn)橐咔橛绊?，會辦不了貸款，現(xiàn)在不用出門，點(diǎn)點(diǎn)手機(jī)就能貸款，果園追肥的資金有了！”便捷的貸款流程，讓謝作穩(wěn)喜出望外。

“惠農(nóng)e貸”是農(nóng)業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)三農(nóng)“一號工程”的線上化重點(diǎn)產(chǎn)品，疫情防控期間，農(nóng)行大力推廣這項(xiàng)產(chǎn)品，目前已6萬多位客戶辦理“惠農(nóng)e貸”123.34億元，讓廣大農(nóng)戶足不出戶就能辦理貸款申請、還款續(xù)貸等業(yè)務(wù)，解決春耕備耕資金難題。（董海妮）

湖霧：組建專班上門服務(wù)親商助企

為切實(shí)抓好工業(yè)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)和疫情防控工作，近日，樂清市湖霧鎮(zhèn)迅速組建由班子成員和相關(guān)部門工作人員組成的企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作專班，為每家企業(yè)配齊以“1+1+3”復(fù)工復(fù)產(chǎn)助企服務(wù)小組（1名市派專員+1名鎮(zhèn)班子成員+3名助企服務(wù)員），一對一指導(dǎo)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

據(jù)了解，湖霧鎮(zhèn)有3家規(guī)上企業(yè)，分別是溫州市廣信旅游用品有限公司、樂清市龍祥旅游用品有限公司、樂清市合興大型帶鋸床廠。為全力做好助企服務(wù)工作，復(fù)工復(fù)產(chǎn)助企服務(wù)小組成員來到各企業(yè)，為企業(yè)送上急需的口罩、耳溫槍等防疫物資及車輛通行證，同時現(xiàn)場講解《樂清市工業(yè)企業(yè)復(fù)工操作手冊》，指導(dǎo)企業(yè)及時提交相應(yīng)的復(fù)工申請。

湖霧鎮(zhèn)助企服務(wù)小組通過“上門服務(wù)，親商助企”專項(xiàng)行動，促進(jìn)企業(yè)有序復(fù)工。連日來，助企服務(wù)小組成員進(jìn)入轄區(qū)內(nèi)各家企業(yè)，為方便上網(wǎng)建立臺賬有困難的企業(yè)，送上已打印好的相關(guān)資料，指導(dǎo)各企業(yè)負(fù)責(zé)人落實(shí)主體責(zé)任，做好疫情防控措施，做好每名員工防疫知識宣傳工作，配備好防疫用品后即可復(fù)工復(fù)產(chǎn)。同時，指導(dǎo)有關(guān)人員健全相關(guān)臺賬。（陳露 江云玲）